尽管整个行业增长放缓，但2023年网易云音乐的在线音乐服务月活跃用户数仍稳步增长至2.06亿人，同比增长了8.7%。在线音乐业务持续稳健增长，月付费用户数达到了4412万人，同比增长了15.3%。由于会员规模的扩大，会员收入也保持了稳定增长，2023年的收入达到了36.5亿元，同比增长了20.2%。在线音乐服务每月每付费用户的收入也提升至6.9元。
在2023年，网易云音乐不断扩大了差异化的优质内容，推出了“5元学生会员”、激励广告以及黑胶会员增加多终端曲库权益等优惠活动，进一步降低了会员门槛，提升了用户体验。平台优质活跃用户增长可观，会员吸引力持续提升。2023年，平台的日活跃用户数和月活跃用户数比率稳定在了30%以上，平台用户的黏性保持行业领先。
盈利能力持续提高，2023年的毛利率提升为26.7%，净利润达到了7.34亿元。
2023年，在线音乐服务收入达到了43.5亿元，同比增长了17.6%。社交娱乐服务及其他收入为35.2亿元，社交娱乐服务的月付费用户数增长至了160万人，同比增长了20.3%。2023年，盈利能力稳步提高，毛利率飙升至26.7%。这一年，网易云音乐实现了首次全年扭亏为盈，净利润较去年同期的亏损1.1亿元有了显著增长。
2023年4月，网易云音乐推出了“云村十周年”系列品牌活动，回顾了过去十年的成就，展望了新的十年发展。今年1月9日，网易云音乐App宣布全新改版，主要思路是围绕“-1点，离音乐近一点”，致力于打造更纯粹、简单的听歌体验。新版本围绕乐评、歌单等UGC内容进行了探索，并结合了最新的智能推荐技术，为广大音乐爱好者重新构建了音乐氛围更浓厚的社区，也促进了优质音乐作品的广泛传播，让更多的原创音乐人受益。
在版权合作方面，2023年，网易云音乐与多家知名厂牌公司、头部艺人建立了深度合作，包括相信音乐、鱼丁糸、白米范、天娱传媒等华语厂牌，以及代表韩国的DREAMUS和JTBC等知名厂牌，还获得了《声生不息宝岛季》、《中国说唱巅峰对决2023》等热门音乐综艺的版权。