江苏昆山女子吐槽天然气费突增!老公被约谈
发表于 : 25 4月 2024 08:51
近期,江苏苏州昆山的一位女性在网络上发帖抱怨家中天然气费用的突然增加,并接连遭遇了一系列意外的“干扰”。在女士发布帖子后,苏州天然气公司立即前来进行检查和解释,女士对公司的态度表示满意,以为问题就此解决。
然而,随后发生的事情让她感到不安。首先,两名片区民警前来进行电信反诈知识宣传,并询问了她丈夫的工作单位信息。接着,相关部门的人员找到了她丈夫的公司,公司老板随后与她丈夫交谈,希望女士删除帖子。在随后的帖子中,女士表达了自己的无奈,她认为自己只是诉说了自己的经历,并未虚构事实或传播谣言,希望相关部门不要通过公司老板对她施加压力。
此外,重庆和成都此前也曾出现过天然气费用暴涨的报道,当地政府已介入调查。在苏州,不止一位网友反映遇到了类似的问题。一位苏州网友通过社交平台晒出了自家2023年与2024年同期的天然气费用对比,费用几乎翻了一番,引起了公众对天然气费用计算和收费透明度的关注。
对于费用暴涨的问题,苏州华润燃气公司的客服人员在回应中解释称,由于今年冬季气温较低,用气量比平时增加了1至1.5倍,再加上此前燃气费用上调,每立方米上涨了0.29元,这些因素共同导致了市民感受到的费用增加。客服还表示,如果市民对燃气表有疑问,公司可以提供校验服务。
此事件不仅牵涉到消费者权益保护,还触及了公众对信息公开透明的需求,以及在遭遇服务问题时如何有效沟通和解决的议题。
然而,随后发生的事情让她感到不安。首先,两名片区民警前来进行电信反诈知识宣传,并询问了她丈夫的工作单位信息。接着,相关部门的人员找到了她丈夫的公司,公司老板随后与她丈夫交谈,希望女士删除帖子。在随后的帖子中,女士表达了自己的无奈,她认为自己只是诉说了自己的经历,并未虚构事实或传播谣言,希望相关部门不要通过公司老板对她施加压力。
此外,重庆和成都此前也曾出现过天然气费用暴涨的报道,当地政府已介入调查。在苏州,不止一位网友反映遇到了类似的问题。一位苏州网友通过社交平台晒出了自家2023年与2024年同期的天然气费用对比,费用几乎翻了一番,引起了公众对天然气费用计算和收费透明度的关注。
对于费用暴涨的问题,苏州华润燃气公司的客服人员在回应中解释称,由于今年冬季气温较低,用气量比平时增加了1至1.5倍,再加上此前燃气费用上调,每立方米上涨了0.29元,这些因素共同导致了市民感受到的费用增加。客服还表示,如果市民对燃气表有疑问,公司可以提供校验服务。
此事件不仅牵涉到消费者权益保护,还触及了公众对信息公开透明的需求,以及在遭遇服务问题时如何有效沟通和解决的议题。