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各大平台禁止售卖"分装化妆品"

发表于 : 04 4月 2024 14:59
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最近,抖音发布了《关于分装化妆品、化妆品小样的专项治理公告》,表示根据《化妆品监督管理条例》等法律法规的要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,平台规则中也明确规定禁止售卖“分装化妆品”。

自2024年3月27日起,抖音平台上经营化妆品小样的店铺在商品图片中需要明确展示包含品名、注册人或备案人的名称以及净含量的商品包装。对于违规情况严重的店铺,平台将采取清退、冻结货款、关闭电商权限等措施。

事实上,早在2021年,抖音就曾发布了有关“化妆品分装”违规处理的公示,多个商家因违规操作而遭到商品封禁处理。公告指出,分装化妆品容易造成二次污染,给消费者带来安全隐患,因此平台将持续加大对此类行为的管控。

2017年,淘宝也明令禁止商家出售个人分装化妆品,并以《化妆品监督管理条例》的规定为基础,表明分装化妆品的销售与生产化妆品的销售性质相同,都需要具备化妆品生产资质。

尽管各大平台都明确禁止了这些行为,但现实情况是,自2021年以来,真正的小样分装业务已经蓬勃发展。个体商户通过发布短视频展示分装过程,与消费者绕开电商平台私下联系,然后达成交易。

最初,香水类的小样分装较为普及,因为它满足了大多数人以最低价格体验更多香味的需求。

然而,市场上逐渐涌现了各种类别的小样分装,如粉底、眼影和遮瑕膏。德国彩妆品牌KRYOLAN的三色遮瑕膏等产品经常出现在分装视频中,网上也有多个商家销售该产品的小样。

原价289元40克的KRYOLAN三色遮瑕盘,通过小样分装形式可以卖出400多元的总价。

也许是由于KRYOLAN小样分装视频的火爆,该品牌最近推出了官方的小容量QQ遮瑕盘系列。然而,单色4克79元的价格,仍无法完全超越非官方渠道小样分装的性价比。

发布小样分装视频的商家通常还会提供化妆修复业务。

其中,最常见的做法是拆解一些摔碎的眼影盘、散粉盘等粉状彩妆产品,清洗外壳包装,并重新压制剩余产品。此外,摔断的口红也可以通过融化并重新注模的方式恢复原来的形状。

多个私人小样分装账号的时尚咨询发现,单个化妆品的修复成本并不高,大约在20到30元左右。在淘宝等电商平台上搜索小样分装工具,也能找到分装盒、口红模具、刮刀、压粉印章等简易工具套装。

尽管这些化妆品衍生的灰色产业听起来似乎很有利可图,但随着冒险入局者越来越多,鱼龙混杂的风险也开始显现。

一些商家利用小样分装的监管相对宽松的漏洞。

据人民日报报道,某消费者在使用商家赠送的化妆品小样后面部出现敏感情况,将小样送检,结果显示小样中汞含量超标1万多倍。经调查鉴定,生产方因缺少精细化操作标准,每瓶小样汞含量都不同。商家希望通过“加料”小样,绕开监管,制造强功效的假象,引诱消费者进行复购。

作为中间商的化妆品分装个体户是否通过正规渠道购买了正装进行分装销售更为存疑。在小红书上,有不少消费者反映怀疑购买的小样与正品质地、气味不同的情况。另一方面,即使原材料是正品,“小作坊”式的操作过程无法与无尘生产车间相比,更无法确保产品储存过程中的安全性与稳定性。

此外,正品分装再售的行为也侵害了品牌方利益,已经有品牌商家开始对这种侵权行为进行跟踪打击。

天眼查显示,珀莱雅公司旗下彩棠品牌有89件侵害商标权纠纷案件。其中,2023年8月判决的一案恰恰与小样分装相关。涉事商家虽然提供了从天猫彩

棠官方旗舰店购进的发票,辨称没有侵权故意,无需承担侵权责任。

但法院审理认为,商标不仅具有区别其他商品和服务的基本功能,还具有保证商品品质等其他功能,本案中,涉事商家未经同意,擅自将彩棠注册商标的商品自行进行分装,并标注为彩棠注册商标再次进行销售并获取利润。变更包装盒分装商品的行为一定程度上可能会造成对商标品质保证功能造成侵害,不属于对商标的合理使用,也不具有商品的合法来源,属于商标侵权行为。

从平台到品牌的案例都已经说明,分装小样生意已经明确被划归至危险区,但在电商平台上,部分化妆品小样的销售链接仍未下架,销量仍然上万。